Buyer persona

 Buyer persona untuk agen skincare Bpom

Buyer persona 

Nama :Dewi sekar ayu 

A.Goals & nilai-nilai

GOALS:

*Dewi ingin memiliki kulit wajah yang putih.

*Dewi ingin kulit nya terlihat sehat.

*Dewi ingin terlihat lebih cantik.

NILAI-NILAI:

*Menjaga kesehatan kulit wajah 

*membuat tampil lebih pede.

B.Tantangan dan kecemanasan

TANTANGAN:

*Harga nya mahal

*harus memiliki kemauan untuk perawatan 

*harus konsisten 

KECEMASAN:

*takut produk nya berbahaya

*tidak cocok di kulit wajah 

*menjadi ketergantungan.

C.Biodata

Usia :21 

Kelamin       :perempuan

Pekerjaan     :pelayan restaurant

Jabatan        :-

Pendapatan :3.5/bulan

Pendidikan   :s1 manajemen pariwisata

Status           :single

Usia anak     :-

Moto             :ingin menjadi lebih baik 

Lokasi           :kp.sukamulya Rt 03/25

D.sumber informasi

1.buku          :skincare bible

2.majalah    :femaledaily.com

3.blog/web :https://journal.sociolla.com

4.seminar    :mustika ratu store

5.guru          :D.r Anjali Mahto.

E.Keraguan dan pengambilan keputusan

  

  KERAGUAN

"Dewi ragu bisa putih dengan cepat"

PENGAMBILAN KEPUTUSAN

"Dewi memutuskan untuk berkonsultasi terlebih dahulu sebelum memakai produk skincare pencerah wajah.

Pertanyaan

1.apa keinginan terbesar mereka?

2.apa kebutuhan sehari - hari mereka?

3.apa masalah yang ingin mereka selesaikan?

4.apa yang mereka harapan dari menggunakan produk tersebut?

5.apa bagian yang membuat mereka frustasi?

6.apa yang mereka khawatirkan?

7.apa yang membuat mereka merasa takut?

8.apa bagian paling tidak favorit dari pekerjaan nya?

Jawaban:

1.menjadi lebih cantik dengan kulit putih.

2.paket skincare

3.ketidak pedean karena memiliki kulit wajah yang kusam.

4.bisa menjadi cantik dan terawarat.

5.harga skincare yang mahal.

6.tidak melanjutkan perawatan.

7.takut ketergantungan.

8.berpanas-panasan di bawah terik sinar matahari.