Pengantar manajemen

Materi pertemuan 1

Lingkungan yang mempengaruhi bisnis

Lingkungan Bisnis adalah segala sesuatu yang mempengaruhi aktivitas bisnis dalam suatu lembaga organisasi atau perusahaan. Faktor – faktor yang mempengaruhi tersebut tidak hanya dalam perusahaan (intern) namun juga dari luar (ektern).

A. Lingkungan Internaladalah sumber daya manusia dan fisik yang mempengaruhi kinerja bisnis secara langsung. 

Lingkungan Internal dipengaruhi oleh beberapa faktor, diantaranya:

• Tenaga Kerja (Man)
• Modal (Money)
• Material / Bahan Baku (Material)
• Peralatan / Perlengkapan Produksi (Machine)
• Metode (Methods)

Lingkungan Internal ini biasanya digunakan untuk menentukan  Strength (kekuatan) dan juga megetahui Weakness (kelemahan) perusahaan.

B. Lingkungan Ekternaladalah institusi atau kekuatan luar yang potensial mempengaruhi kinerja organisasi

Lingkungan Ekternal terdiri dari dua komponen, diantaranya:

• Lingkungan Khusus (Mikro)

Adalah bagian dari lingkungan yang secara langsung relevan bagi perusahaan dalam mencapai tujuan dan meliputi orang – orang yang mempunyai kepentingan dalam organisasi.

• Lingkungan Umum (Makro)

Adalah cakupan kondisi yang mungkin dapat mempengaruhi dan mempunyai dampak terhadap perusahaan secara tidak langsung.

1. Lingkungan Khusus (Mikro)

Hal yang termasuk dalam lingkungan khusus : Pelanggan, yaitu kelompok potensial yang mengkonsumsi output atau barang dan jasa yang dihasilkan oleh perusahaan, organisasi bisnis, lembaga pemerintahan maupun organisasi non profit lainnya. Pemasok, yaitu perusahaan atau individu yang menyediakan faktor – faktor produksi yang dibutuhkan perusahaan untuk memproduksi produk atau jasanya. Pasokan meliputi bahan baku /material, peralatan, input keuangan dan tenaga kerja. Perantara, yaitu organisasi atau perusahaan yang berperan sebagai penyalur dari hasil produksi kepada para pelanggan.

Pesaing,yaitu organisasi tertentu yang menawarkan barang dan jasa yang sama atau serupa kepada kelompok pelanggan atau nasabah yang sama.

Kreditor,yaitu kelompok kepentingan tertentu yang mempengaruhi kegiatan organisasi secara finansial. Contoh: Bank atau individu yang memberikan pinjaman dana.

Pembuatperturan,yaitu badan atau perwakilan pemerintah pada tingkat lokal, daerah dan pusat sebagai penegak hukum dan peraturan yang berpengaruh terhadap kegaitan organisasi.

pekerjaan, yaitu organisasi yang menghimpun para pekerja untuk memperjuangkan aspirasi para anggotanya. 

• Faktor yang mempengaruhi lingkungan khusus:

1. Pemerintah
2. Pemegang Saham
3. Kreditor
4. Pesaing
5. Publik
6. Perantara
7. Pemasok 
8. Konsumen 

2. Lingkungan Umum (Makro)

Faktor yang mempengaruhi lingkungan umum:

Pertumbuhan Ekonomi, adalah proses perubahan kondisi perekonomian suatu negara secara berkesinambungan menuju keadaan yang lebih baik selama periode tertentu. Adapun hal yang mempengaruhinya,

a. Sumber Daya Manusia (selaku subjek pembangunan yang memiliki kompetensi untuk melaksanakan proses pembangunan)

b. Sumber Daya Alam (kekayaan alam yang dimiliki)

c. Ilmu Pengetahuan dan Teknologi (mengoptimalkan sarana informasi)

d. Budaya (sikap kerja keras, kerja cerdas, ulet)

e. Sumber Daya Modal (untuk perkembangan dan kelancaran pembangunan ekonomi)

• Lingkungan Teknologi, merupakan salah satu faktor lingkungan umum yang paling dramatis atau paling cepat mengalami perubahan. Teknologi pun menjadi salah satu faktor yang mempengaruhi keputusan perusahaan terutama dalam hal pengembangan produk karena kita hidup dan bekerja dalam abad teknologi informasi, sehingga penggunaan teknologi merupakan kunci keseharian dalam bekerja.  

• Lingkungan Politik dan Hukum, lingkungan ini mengenai hubungan antara perusahaan dengan pemerintah, ketika terdapatnya kesetabilan politik dan kebijakan pemerintah yang sesuai dapat menciptakan suasana kondusif untuk mengembangkan aktifitas organisasi bisnis di berbagai bidang.

• Lingkungan Sosial Budaya dan Demografi, mencakup kebiasaan, adat istiadat, nilai dan karakteristik demografi dari masyarakat dimana sebuah perusahaan beroperasi. Proses sosial budaya menentukan barang dan jasa serta standar perilaku bisnis yang bisa dihargai dan diterima oleh masyarakat.  

• Lingkungan Alam, terdiri dari kondisi alam itu sendiri (iklim, cuaca, topografi, dan kondisi lainnya). Pasokan sumber daya alam tidak jarang menjadi permasalahan tersendiri bagi organisasi. Sebagai contoh: terjadinya kelangkaan pasokan bahan bakar, listrik, dan bencana alam.

• Lingkungan Global, adalah lingkungan yang mencakup secara internasional dan salah satu faktor utama yang mempengaruhi bisnis dikarenakan perusahaan besar maupun kecil yang ada di dalam negeri semakin ditantang dengan meningkatnya jumlah pesaing sebagai dampak dari adanya pasar global yang merupakan dari lingkungan ekternal.